Política de Privacidade

A AJO Ferragens respeita a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Todas as informações fornecidas em nosso site são tratadas com confidencialidade e utilizadas apenas para finalidades relacionadas ao funcionamento da loja, atendimento e processamento de pedidos.

Coleta de informações

Podemos coletar informações fornecidas pelos usuários durante:

• cadastro no site;
• realização de compras;
• contato via formulários, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

Os dados coletados podem incluir:

• nome;
• CPF/CNPJ;
• telefone;
• e-mail;
• endereço;
• dados necessários para pagamento e emissão de nota fiscal.

Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• processar pedidos e entregas;
• realizar atendimento ao cliente;
• emitir notas fiscais;
• enviar atualizações sobre pedidos;
• melhorar a experiência de navegação e atendimento;
• cumprir obrigações legais.

Compartilhamento de dados

A AJO Ferragens não vende nem compartilha dados pessoais de clientes de forma indevida.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

• processamento de pagamentos;
• serviços de entrega e logística;
• emissão de notas fiscais;
• utilização da plataforma Loja Integrada;
• cumprimento de obrigações legais.

Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo, analisar acessos e oferecer funcionalidades essenciais ao funcionamento da loja.

Ao continuar navegando no site, o usuário concorda com a utilização dessas tecnologias.

Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Todas as transações realizadas em nosso site utilizam conexão segura e criptografada por tecnologia SSL.

Direitos do usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos dados armazenados;
• correção de dados incorretos;
• exclusão de dados, quando aplicável;
• informações sobre o uso e compartilhamento de dados.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para adequação legal ou melhorias no funcionamento do site.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados em nosso site.

Esta política é aplicável à empresa ALCEU JORGE OSOSKI ME, inscrita no CNPJ nº 01.267.359/0001-92.